Technické informace Poslední úprava: 21.07.2021
Na těchto stránkách najdete technické informace a návody týkající se Vašich hostingových a webových služeb, poskytovaných firmou ORSYS s.r.o.
Pro rychlou navigaci použijte levé menu.
Na těchto stránkách najdete technické informace a návody týkající se Vašich hostingových a webových služeb, poskytovaných firmou ORSYS s.r.o.
Pro rychlou navigaci použijte levé menu.
Pokud jste našimi zákazníky a máte u nás zřízený mailhosting, použijte pro příchozí a odchozí poštu následující hodnoty:
# | Typ | Server | Port |
---|---|---|---|
1 | Příchozí pošta: IMAP | imap.orsys.cz | 993 |
2 | Odchozí pošta: SMTP | smtp.orsys.cz | 465 |
Zabezpečení: ssl/tls
Pro přístup ke svým mailům přes webový prohlížeč, využijte webmail na adrese:
Do políčka "Uživatel" vyplňte Vaši emailovou adresu.
Do políčka "Heslo" vyplňte heslo, které Vám bylo vygenerováno a zasláno při založení emailu.
Po přihlášení do webmailu můžete své heslo změnit: Nastavení > heslo > nové heslo.
Pokud jste o své heslo přišli, obraťte se prosím na kontaktní osobu ze společnosti ORSYS. Případně zašlete žádost o vygenerování nového hesla na mail podpora@orsys.cz.
Pokud potřebujete naši vzdálenou pomoc online v rámci IT supportu, stáhněte a nainstalujte si aplikaci TeamViewer:
https://www.teamviewer.com/cs/download
Vyberte zda stahujete pro Windows, macOS, nebo jiné zařízení.
Po instalaci a spuštění programu nám sdělte Vaše ID a heslo.
Po připojení našeho technika k Vašemu zařízení, Vám bude účtována každá započatá hodina. Ceny v rámci firemního IT supportu jsou součástí smlouvy, nebo zvoleného tarifu.
Zde je návod, jak stáhnout EML soubor obsahující hlavičku emailu pro další podporu, rozdělený podle jednotlivých platforem.